
广告平台Criteo收集了各国的数据,以及它们在2018年假日季的销售额和流量。美国的流量增长了151%,而销售额增长了301%。在西班牙、波兰和德国等新兴市场,流量增长了200%,销售额增长了300%。
得益于全球技术的进步和网络接入的改善,假日期间的电商销售额每年都在增长。
线上VS.线下,移动VS.桌面
BigCommerce的数据显示,仅美国消费者在2018年的假日季就消费了10000亿美元。这个数字被网上购买的1230亿美元和线下购买的8740亿美元打破。因此,尽管电商继续增长,但实体店仍占据着零售业的大部分市场份额。

除了黑五和圣诞节前后,通过台式电脑的购买量超过了移动设备。
当你展望2019年的时候,一定要优化桌面和移动的购物体验。
预测:2019年年终旺季会带来什么?
总的来说,2018年的这种趋势预计将在2019年的假日季继续下去。
更多的移动购物
预计2019年移动设备的购买份额将大幅增加。去年,移动购物的比例不到50%,预计今年在2019年电商年终旺季期间,移动购物将达到65%左右。
付费营销很重要
在假期期间,付费广告的印象可以增加多达350%。随着越来越多的消费者为他人和自己寻找礼物,这种情况就会发生。
一些主流的付费营销渠道包括谷歌AdWords、Facebook广告、亚马逊广告和Twitter广告。
利用邮件营销
电商中的电子邮件营销拥有最高的投资回报率,而这在节日期间得到了放大。在黑五和网一,消费者会非常关注他们的收件箱,即使他们在工作,都在寻找最好的优惠。
准备工作:2019年年终旺季不能错过的活动
零售商需要做好充分利用假期的准备。充分利用增加的假日购物量,需要提前计划。这意味着你需要提供更多的折扣,通过社交媒体和搜索引擎促销,并与其他类似零售商或产品制造商建立合作关系。
零售商应该注意以下几点:
购物车优化
购物车问题会导致访客离开你的网站。购物车越差,放弃率越高,从而减少你的收入。因此,在节日促销之前,花点时间优化你的购物车功能:
●减少人们在你的店铺订购产品的步骤;
●将访客结帐功能添加到你的店铺,以便访问者从你的店铺购买时不必创建帐户;
●将追加销售和交叉销售选项添加到购物车中,使人们尽可能轻松地购买更多的产品。
网站运行速度
网站速度在提高网站性能中起着至关重要的作用。如果你的网站运行速度快,访客就更有可能留下来。如果你的网站很慢,甚至需要几秒钟的加载时间,人们就会离开。
●用GTMetrix和Pingdom测试网站运行速度;
●添加相关的缓存插件和扩展,以提高网站运行速度;
●如果你必须对托管基础设施进行更改,请在假期开始之前进行更改,以避免网站发生故障。
改善用户体验
一个经常被忽视的提高销售的方法是改进用户体验。不要让大量的产品把访问者搞得晕头转向,或者让他们不知所措,建议你创建一个简单的登录页面,让他们可以从中购物。大多数网站都有提供最新产品的交易或折扣页面。你的广告、电子邮件和促销活动可以引导消费者到达这些优化的页面。
你可以通过以下方式改善用户体验:
●建立目标网页,以使客户直接订购产品;
●减少订购产品所需步骤;
●使用智能搜索插件或扩展程序改善商店的搜索功能。
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原标题:2019年终旺季稳不稳?大数据告诉你答案-跨境知道
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