实属罕见！亚马逊卖家遭遇“天价索赔”！

被索赔1个亿！

是的，你没看错，是1个亿！！!

新年以来亚马逊风波不断，前有欧洲本土号的补税潮，后有对卖家的“天价索赔”，让每一个打工人瑟瑟发抖。

01

亚马逊卖家遭索赔上亿，震惊跨境圈

春节在即，不少跨境人的心早已给自己放假，但是，一位广州的卖家却愁云密布。

近日，广州一位亚马逊卖家称他们收到了一份1500万美元（约1.08亿元）的人身伤害索赔起诉。而且因为对方把亚马逊也一并告了，亚马逊为了确保卖家账户中有足够的资金应对原告对亚马逊的起诉的赔偿和律师费，将卖家店铺的结付款给冻结了。

图源知无不言

据了解，这份1500万美元的“天价索赔单”包括亚马逊被起诉索赔的500万美元，以及该卖家店铺被起诉索赔的1000万美元。而亚马逊冻结店铺资金给出的理由是“需要保持足够的资金以应对原告对亚马逊平台的起诉赔偿”，简单来说，就是亚马逊被起诉索赔的500万美元也将由卖家来承担，那卖家总共需要支付的赔偿金额将高达1500万美元。

而在这起事件中，索赔方指控卖家销售的产品导致了严重的人身伤害。

具体为：原告在2020年12月购买产品，次年8月使用时受伤。但直到2024年1月，卖家才收到了法院的文书，要求其找到美国律师对起诉的诉状进行应诉。

目前，原告律师尚未说明具体的受伤情况，也没提供任何证据，该卖家亟需找美国律师应诉。

但万幸的是，在经过该卖家后期查询发现，起诉的金额可以任意填写，一般起诉阶段法院并不会审核，因此这笔1亿的索赔额，大概率是吓唬人的。

其他卖家看到这个天价索赔金额时都炸了锅，震惊道：“1500万美元，这不是明抢吗？！”

那为什么会有天价索赔单？

由于美国法律对消费者权益保护极为严格，一旦产品被证实存在安全问题，卖家将面临高额的赔偿责任。

但到底赔多少，还是要根据后期的伤情鉴定和原告举证情况了。

针对这种情况，

有卖家建议可以弃店移仓；

有卖家表示起诉赔偿金额并不是判决金额，在法院没有判决之前，卖家可以和原告协商解决；

也有卖家表示，索赔金额如此之大，而且时间间隔这么久，对方的胜算也并不是很大。

不过，在跨境圈，这样的索赔并不少见。

02

同类情况比比皆是，卖家要注意

亚马逊的产品安全问题一直是悬在卖家头上的一把剑。

即便卖家已经对产品质量严格把关，但任何事都很难保证万无一失，因此被消费者找上门索赔的情况时有发生。

比如前几年，一电工在安装配电板的时候被烧伤，配电板生产商被起诉“配电板带电的一面没有采取保护措施”，并被判罚赔偿该电工500万美元。

有卖家也分享了自己的被索赔经历。

“我去年也碰到这种情况，2020年的订单，2023年年初被冻结资金，目前账户里资金有15W美金，对方要50W美金，前段时间律师说亚马逊已经裁定了具体的金额。你这种情况，第一个要做的事情是看你这个订单是否在保险期间内，第二个是看你产品是否真的真的导致客户受伤（产品责任人身伤害），第三就是你的店铺资金以及对这个店铺的打算，美国律师小时费用在500-1000美金左右。”

另外一位卖家也无奈表示，他们也遭遇过买家宠物受伤，或者财产损失前来索要高额赔偿金的情况，“一开始客户是很愤怒的，索要的赔偿金额也很高，我们小本生意很难去满足要求。”

除此之外，电器着火、暖宝宝**、玩具造成儿童受伤等也是时常会发生的安全隐患。

在这些事故中，有产品本身的问题，也有消费者使用不当产生引发的，产品发生安全事故，诚然主要责任在制造商，但只要出事，卖家和平台也很难摆脱责任。如果真因为产品缺陷造成消费者出现问题，一旦被起诉，那可能会面临天价索赔。

因此，在追求市场份额和利润的同时，卖家必须更加重视产品的质量和安全性。通过建立健全的风险管理体系和应急机制，才能在跨境市场上稳扎稳打，避免因类似事件而遭受重大损失。

原标题：实属罕见！亚马逊卖家遭遇“天价索赔”！

关键词：