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后微信时代,重新看待私域流量

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2020-08-21 13:48:31
营销行业几乎每年都会有一些新概念,今年最火的营销概念当然是直播带货,另外一个从2019年就开始被广泛讨论的概念是私域流量,这个概念在2020年没有被直播带货淹没,反而

后微信时代,重新看待私域流量

营销行业几乎每年都会有一些新概念,今年最火的营销概念当然是直播带货,另外一个从2019年就开始被广泛讨论的概念是私域流量,这个概念在2020年没有被直播带货淹没,反而因其强大的生命力依然保持巨大的关注度。

究其原因主要有以下几点:

第一是互联网的红利将尽。

互联网红利将尽这个事大概从2018年开始被反复提及,当时互联网人口的高速增长趋势逐渐结束,这时想借着互联网红利,在公域流量上以低成本的方式获得流量越来越难。

第二是企业越来越看重营销的投入产出比。

这一点在移动互联网诞生以来就渐成趋势,而在2020的特殊年景,不少企业的营销预算都大幅度缩减,这加快了他们做大私域流量的进程。

在营销行业,有些概念只能火一时,但私域流量的概念大概率能够得到延续。因为每一个品牌都希望把命运掌握在自己而不是平台手里。

品牌的终极目标一定是将自己的私域流量做到最大,只有这样,它才能在做到高销售额的同时做到高利润。

从品牌在互联网环境下发展的进程来看,品牌构建私域流量在未来将成为常态,但在目前的中国市场,真正的企业私域流量并不多。

一、国内90%的私域流量都是伪私域流量

真正的私域流量是不依附于平台而独立存在的,不管你是做微博、公众号,抖音,在淘宝、京东开店,都不是100%的私域流量。因为你的命运终究掌握在平台手里。

近几年从国外传进一个热门概念,D2C —— Direct-to-Consumer,翻译成中文叫直接面对消费者的品牌。他们的特点就是自己研发产品后,不经过经销商或中间平台,直接通过自己的官方渠道(大部分是网站或APP)卖给消费者。

对于国外的这些D2C品牌来说,他们做的是100%的私域流量。比如D2C品牌的鼻祖之一Brandless(现已倒闭)就是直接通过官网销售产品,因为不走中间商,所以销售价格也非常低,所谓让利给消费者。

后微信时代,重新看待私域流量来自《秋刀鱼之味》

所以日本这些小酒馆不需要什么公域流量推广,而只维护好自己社区内邻居就足够了,他们把酒馆的私域流量做到了极致。

对于一个小品牌、小商户,做好纯私域流量,即便没有大的推广,也能在一定程度上活的很好。

在文章开始说,由于中美互联网和电商生态的不同,一个品牌很难只做私域流量而放弃公域流量平台,即便几乎不做广告的星巴克,如今也在阿里做了外送。

因此最好的方式是一方面做好平台私域流量,一方面也要逐渐搭建和做好自己的纯私域流量。

如果你只是平台的私域流量,将来有些政策变动,或者未来平台的镰刀越来越锋利,抽成越来越高,那么你的利润会越来越低,商业也越来越难以维持。

比如小米一方面自己的官网商城流量已经做得很大,另一方面在淘宝、京东依然做私域流量。

比如瑞幸咖啡,大规模投广告引发用户好奇,但是购买咖啡必须下载APP,虽然消费体验不那么好,但的确将自己的私域流量搭建起来了。

五、品牌是最大的私域流量

做纯私域流量永远不可忽略的一点是要坚持做品牌。

花钱打广告的本质是什么?是做公域流量,让越来越多的人注意、关注自己,并对自己感兴趣。但打广告的目的是为了汇集自己的私域流量。

这里我要说一句话,品牌是最大的私域流量。

一旦你通过广告、营销,长期建立了自己的知名度,让消费者形成对你品牌的认知度、好感度和信任度,那么你就形成了自己相对稳固的私域流量。

回忆一下,当你准备在淘宝或京东购买一双鞋时的情景。

如果你搜索的是运动鞋,那么下面出现的运动鞋可能有耐克做的广告,这是公域流量。如果你搜索的直接是耐克,那么其实你就已经是耐克的私域流量了,这个私域流量是由品牌形成的。

六、结语

2020年下半年,到了该重新认识私域流量的时候。

借助微信个人号、微信群裂变的野蛮式私域流量模式很难再持续。在今天,私域流量必须做好运营、服务、电商的生态,形成品牌对用户的长期价值。

另外随着互联网的发展,平台不确定地加大,品牌应该布局自己的纯私域流量,将命运掌握在自己手中。

作者:寻空

来源:寻空

原标题:后微信时代,重新看待私域流量

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