今日头条“头条指数”终上线，公关评价新体系来了？

头条指数悄悄上线，引来圈内不小的骚动。至此，百度指数、微（博）指数、微信指数和头条指数，四大天王凑齐。那么，问题来了，头条指数到底是什么平台？对普通用户、品牌公关和自媒体有何价值呢？我所说的公关评价新体系是否就此成立？我下面会聊聊自己的看法。

3、头条指数的敏感度还不错？

舆情分析是指头条指数实时提供当下热点事件的舆情监测，以及过往事件的数据查询。政府机构、企业部门可以实时分析移动资讯中最受关注的社会问题、热点事件和舆情动向，为形成舆情解决方案奠定基础。

舆情分析确实是所有指数中最具有价值的功能。头条指数中，除了和其他指数一样的“热度指数”外，“关联分析”和“人群画像”两个功能虽然与百度指数中的“需求图谱”和“人群画像”看上去类似，实际上则不同，因为头条指数的这两个数据并不是用户主动搜索的结果，而是基于其兴趣的点击行为，这是“搜”与“点”的区别。头条指数的舆情分析更能准确地展示热点事件与其他相关事件的关联度，可能对舆情动向的把握更及时和准确。

但对热点事件的敏感度方面，还是微博更胜一筹。还是举例美联航事件，看到包括刘强东、高晓松等在内的多位大V都纷纷斥责美联航的行为，这其实对其品牌来说是极大的伤害，但可能因为报道媒体数量还不够多，抑或是因为百度新闻量基础太大，“美联航”这个关键词在百度指数的搜索指数只有672，而在微博指数和微信指数中均能明显看出，指数数据的上升明显。在头条指数中，更是“一跃而起”。可见，社交媒体对于重大危机舆情的敏感度是最高的，百度指数相对滞后，而头条指数的表现不俗。

4、头条指数能否比微信朋友圈广告更透明？

精准营销是指头条指数对于用户群体兴趣的分析来自于今日头条用户的阅读分享评论等行为，依赖大量维度的细分与组合，企业的精准营销和投放乃至投后的监测、跟踪、反馈都能找到科学的数据作为依据。

品牌获取用户的信息越多，投放就越精准。实际上，今日头条就是通过机器分析用户的阅读习惯，不停地给用户自动打上标签，然后根据标签进行分发。头条指数的出炉，也是今日头条对外开放其数据源的首次动作，对品牌的投放以及投放后的监测有重要的意义。

这一点，特别希望头条指数的营销数据监测做得要比微信朋友圈的数据监测报告要更加透明，后者的小黑屋操作方式，实际上非常难评估营销的效果，根本原因就是微信的标签打得不如今日头条早。作为一家以数据为生的公司，且也是所有主流新闻类APP唯一一家开放所有监测代码的移动新闻客户端，期待今日头条的数据开放更加透明。

5、百度指数、微信指数、微指数和头条指数已重构公关评价新体系？

现在下这个结论，为时过早，因为各家实际上都还不完善，而老牌的百度则开始了革命。

头条指数肯定会成为公关评价新体系中的一部分，尤其是今日头条是一款拥有7800万日活用户的新闻类APP，我们可以通过头条指数的数据，来判断某个事件或话题在今日头条的热度，由此来判断此事的影响力。但显然，新的公关评价体系并未完全建立，更需要已有平台的自我完善，当然还会有新的平台或方式出现。

随着头条指数的上线，四大指数（百度、微信、微博、头条）将会组成一股新势力，分别从用户主动搜索量、用户在社交媒体的讨论量以及用户点击新闻量三个角度，成为所有品牌推广的一把尺子。

值得一提的是，这把尺子把用户第一次放在了第一位，而不是媒体关注度（实际上媒体报道原则上也是为读者服务的）。这是web3.0特性在公关传播的应用。

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