今天我们分享下,几个典型用户分层模型对应的增长飞轮模型。 用户生命周期增长模型 基于生命周期的增长模型,将增长动作分为4个方向: 高效的获客,将潜在用户和新用户往成熟

今天我们分享下,几个典型用户分层模型对应的增长飞轮模型。
用户生命周期增长模型
基于生命周期的增长模型,将增长动作分为4个方向:
高效的获客,将潜在用户和新用户往成熟用户迁移提升成熟用户的生命价值,让ta买的多,买的贵用户生命周期的延长,预防用户的流失沉睡召回,不断扩大我们的活跃用户池

基于这4个方向进行对应策略设计,所以一个公司的增长部门,也往往会分成这4个方向的团队,来对用户整个生命周期的增长负责。虽然不同的生命周期对应的策略有所不同,但是去拆解设计策略的思路是一致:确定目标 → 制定衡量指标 → 用户、场景分析拆解 → 制定运营策略。下图举了一个针对沉睡用户召回的策略设计的思路:

FAST增长模型
主要对应我们前文介绍的AIPL用户分层模型的增长飞轮。
FAST模型,从数量 + 转化率两个维度,对沉淀用户池和超级用户池两个维度做了拆解:
F:提升品牌可运营的用户总量
A:提升公域流量池的用户转化和消费转化
S:提升品牌的超级用户总量
T:提升用户→超级用户的转化率

对应的策略措施有:
F:提升品牌可运营用户总量
利用GMV预测算法,预估品牌消费者总量缺口,并基于缺口计算营销预算投入站外多渠道种草拉新,扩充品牌消费者资产指导品牌进行货品规划和市场拓展,扩展消费者A:用户转化和消费转化
多场景提高消费者活跃度。促进人群链路正向流转多渠道人群转化沉淀,进一步筛选出优质人群品牌内沉淀人群细分,分层运营,差异化营销,促进消费者的流转和转化S:超级用户总量
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