合理安排广告推文的推送密度你越是经常推广告，越是要做更优质的常规内容来回馈粉丝认真审查接到的广告，对粉丝负责尝试用他们更喜欢更能接受的形式广告内容3.是否长期标题党？
注意，我这里说的是“长期”标题党，一二次标题党没什么，但是如果经常玩这个，基本是**。
每一次标题党都是对粉丝信任度的一次消耗，时间长了，也就没人犯傻了。
4.推送频率是否过高，或者太低？
每一个公众号都会有自己的推送时间和推送频率，但是有一点：不要为了推送而推送，如果质量不过关，宁可不推。
如果你并没有那么大的内容产出，或者精力有限，可以通过降低推送频率来保证推送质量，并不是每天推送就会留住用户。
相反，坏的内容其实就是在赶他们走。
但是，也不要动不动几个月不推送，至少一周一篇是比较基本的，别让大家以为你已经“挂”了。
5.是否经常不回后台消息？不回复留言？
有人给你发消息或留言你还不回，那就只能等死了。
特别是留言这个版块，一定得好好利用，该回复的回复，该解答的解答。
鼓励大家经常留言，形成良性互动。
6.你的公众号功能或服务体验是否糟糕？
比如功能型公众号或者公众号上添加了一些附属功能，功能体验差，也基本没有更新迭代，那迟早被人替代。
再比如服务类公众号，服务不及时不到位，或者服务出现纰漏也未能及时得到解决。
还有经常卖货的公众号，如果卖的东西质量差甚至是假货，用户能不取关吗？
就像现在很多卖课程的，如果课程比较水，对推出的课程没有要求，那掉粉是一批接一批。
7.推文核心亮点是否容易get到？
碎片化阅读时代，用户注意力总是没那么集中，他们更多的是扫描式快速阅读或者跳跃式阅读。
这个时候，我们文章中的很多关键部分很可能被直接忽视掉。
这肯定是会影响用户的阅读体验，包括对公众号的判断。
有一个最简单的方法，人人都能轻松搞定：
就是把你图文中的核心部分重点标注出来，可以加粗，可以加颜色，可以加下划线等等。
一方面让读者能够轻松看到，另一方面强化突出这些核心亮点。
到这里，你对自己公众号的体验肯定也会重新审视一番。
但是，先别急， 下一个问题也最好能一并思考了。
三、仅仅你写他看，还是成为朋友？
如果没能和用户建立更多的关系，仅仅是通过推文“你写他看”来连接用户 ，这种关系是很脆弱的。
而且这种弱关系，用户取关起来也会更加没有“负担”，不得不防！
1.是否经常会有一些用户互动？
我们常说要让公众号更受青睐，那除了优质内容之外，还可以更加看重用户互动，让你和粉丝产生更多交集。
比如说：咪蒙结尾处有各种内容征集、新世相有晚祷时刻、槽边往事有禅定时刻、深夜发媸有话题讨论、蝉创意有各种无节操投票……
这都是他们在长期运营过程中摸索出来的用户互动形式，与自己的定位或业务相匹配，也是用户喜欢的，能够更好的增强公众号与粉丝的关系。
公众号互动形式其实很多：
可以在图文结尾处加一句走心的话/小思考可以每天回答一个粉丝问题可以征集读者故事，然后发布可以发起各种有趣的投票甚至你可以专门筹备粉丝节日等等……这些方法我向很多人推荐过，不仅提高活跃度降低取关率，甚至有的公众号的互动反而成了亮点，关注就是为了这个。
2.是否经常会给粉丝准备小礼物/小惊喜
不一样的小礼物，或者时不时的小惊喜，都能够激起粉丝的高峰体验，让他对公众号有更好的记忆。
之前老贼有提过一个关于高峰体验的原理：
大多数时候，我们对某个事物的回忆，都是在一些关键时刻，而我们对这段体验的时间长短，稀疏平常的那些体验，基本都会忘记。
小礼物和制造惊喜感一直都是在营销运营过程中，制造关键时刻的好方法，没有人能抵挡得住惊喜。
但凡在相同体验过程中，感受到不一样的惊喜，用户总是会对你更加青睐。
一个会给用户制造惊喜的品牌，总是那么让人喜欢。
比如在公众号提前给读者准备好一些他们非常需要的东西，用户看完文章在后台回复对应关键词就可以获得。
再比如给读者准备一些书籍、工具包、粉丝优惠、红包口令、特权服务、会员等等小惊喜，这都是在给公众号制造关键体验时刻，让粉丝更加青睐。
3.你的公众号是否有人格化塑造？
既然是要和粉丝做朋友，粉丝肯定更愿意和一个人交朋友，而不是和一个机器。
那公众号首先就得有人格形象的塑造和输出。
这也是所有大V都正在做的，我们的公众号不是机器人，粉丝喜欢的也不可能是一个冷冰冰的账号，他们喜欢有血有肉有个性的活生生的人。
所以，你的公众号是个怎样的人？他有自己的标签、个性、态度、价值观吗？有自己的顺口溜、喜欢干的事和小毛病吗？
4.你有专门建立社群来维护粉丝吗？
如果说单纯维护粉丝关系，公众号肯定是敌不过社群的。
之前老贼和一些自媒体人聊到这个问题，他们都普遍认为：有专门运营粉丝群后，取关率会降低很多。
用户社群化，把自己和粉丝真正连接起来，这个链接产生的价值并不仅仅局限于用户维护，还有品牌传播、活动传播、产品调研、直接销售等等。
这个社群可以是微信群，可以是知识星球，也可以是饭团。
这些平台都可以很好的进行粉丝维护工作，让粉丝找到群体，有情感付出。
5.你有让粉丝为公众号投入更多吗？
人们在决定是否去做一件事情的时候，不仅会看这件事对自己有没有好处，而且也要看过去已经在这件事情上有过多少投入，比如时间、金钱、情感、精力等等。
“沉没成本”我想大家都听过：
一个人在某件事上投入得越多，越是不容易放弃。
问题是：你的公众号除了让用户投入时间看文章，还让他们投入过什么而更不愿意取关吗？
之前老贼说的征集用户观点，就是一种让用户投入的方法。
还可以让用户参与公众号或者社群的运营，让他们更有参与感，同时投入更多精力和情感。
比如帮助公众号审稿子；比如一起策划活动、一起想公众号选题、一起做公众号推广；比如参与公众号栏目的划分、参与发展方向的讨论等等都可以。
说到这里，一个公众号的很多问题应该都已经暴露出来了。
但是有一个问题：我不知道我的公众号在各个方面做得到底是好还是差，没有参考。
没关系！下面一个问题，会让你有更加清晰的判断。
四、你到底比对手差在哪？
你的公众号相对其他号，是否有不一样的内容、不一样的观点？是否有让粉丝在其他地方看不到或很难看到的内容？
又是否你有别人没有的功能、服务、用户体验？
这是用户是否选择继续关注的关键项，如果都是一个样，用户肯定就懒得关注。
目前公众号运营一个最大的阻碍之一就是同质化太严重。
不仅仅是类别的同质化、功能的同质化，还有选题的同质化、乃至内容的同质化。
一个什么都一样的公众号，读者为什么选择关注我们，而不是关注别人呢？
换句话说：如果用户取关我们而去关注别人，肯定是有一些地方我们不如别人的地方。
怎么办呢？
最直接的方法就是去学习别人做得好的地方，结合自己的账号进行优化。
经过竞品的分析和对比，也能更加清晰的判断自己公号的问题。
不仅如此，我们还要为公众号增加一些不同，比如功能上的、服务上的、内容上的，让用户体验起来更加满意。
比如排版上的舒适，比如配图上的特别，比如内容形式上的多样化，比如更多的互动等等。
而公众号之间最大的不同：应该就是你的风格，或者说人格化属性。
我见过很多公众号，内容并不怎么样，但是人格化魅力非常明显，获得了很多粉丝的青睐。
所以，我们在公众号里可以加入更具风格和特色的东西，有自己的特色，差异化特征越明显，竞争的优势自然越大。
OK，到这里，老贼从4个方面说了公众号掉粉的可能原因，希望可以帮助大家更好的去分析公众号掉粉的问题。
但是大家一定要记住，以上每个点都是基于经验以及假设而来，最终怎么去解决掉粉问题还是需要进行验证。
简单的拿来主义有时候可能不仅起不到作用，还有可能害死你。
好了，就说到这，希望对你有用。
总而言之，公众号掉粉这件事，看似是一个粉丝增长问题，其实是一个自我审视、不断提升的过程，任重道远。
以上。
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原标题：公众号一推送就掉粉，还不赶紧抢救一下？
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