“赔本赚吆喝”后劲不足 团购规模向左盈利往右

　　近日，又一家团购网站24券团购网暂停营业。此前，中国电子商务研究中心发布报告显示，截至2011年底，团购网站减少近2000家。造成这一商业模式快热快消的根本原因何在?

　　为此，记者对话了团800联合创始人胡琛和电子商务研究中心分析师、团购市场研究员吴雪飞。

　　谢飞君

　　“赔本赚吆喝”后劲不足

　　在吴雪飞看来，团购网站数量的下降从去年7月就开始了。其中主要有三方面原因：首先是今年3月份开始，工商出台的一系列监管政策，让一些无证的团购网站率先关停;其次是数量庞大的团购网站之间激烈的竞争，在同质化、低价竞争中，中小团购网站被淘汰出局;此外风投的跟进和撤离对国内团购网站影响巨大。一开始国内团购是复制了美国Groupon(高朋网)的模式，高朋在美国的成功让风投认为这是一片蓝海，国内团购队伍迅速扩大，但随着groupon业绩的下滑，资本不断退出，国内的团购行业也随之面临快速洗牌。

　　胡琛给出的解释则更为直观。从根本上说，团购需要调动本地商户的兴趣，但各地商户的数量是有限的，他们大多与多家团购网站同时合作，这导致团购网站无法“推陈出新”;与此同时，消费者团购习惯在过去几年已经发生了改变，从计划型购买转为“按需团购”;此外，团购网站间的竞争压力，国内外存在着巨大的差别，在美国，G(Groupon)和L(LivingSocial)两家独大，占据了百分之八九十的市场份额，而在中国，到现在还有近3000家团购网站“挤”在一起，过度竞争使他们陷入“囚徒困境”为了吸引商户合作，团购网站在利润分成中拿很少的钱甚至不拿钱。很多团购网站的毛利率非常低，赔本赚吆喝，时间一长，资金不够充足的网站就败下阵来。

　　团购规模向左，盈利往右

　　作为长期关注团购行业的专业人士，两位被采访者都表示，目前近3000家的团购网站数量还是远远高出市场饱和的数据。吴雪飞称，现在国内团购市场的格局还不明朗，团购网站的综合实力和经营状况并不稳定。那么，步入到下一个更为稳定的时期，还要多长时间?胡琛分析，这会有一个“中国特色”的时间点，跟中国人的年关心态有关，也就是说，团购网站数量的再一次缩减具体可以看这个年怎么过。

　　胡琛同时表示，目前国内大型的团购网站已经朝两个不同的方向发展，一部分是规模优先，策略是先赚人气再盈利，主要是那些排名靠前的综合类团购网站;另一部分则是盈利优先，试图通过稳扎稳打的方式逐步赢得市场。而被报道屡屡提及的“做细分市场”的倡议，在胡琛看来却并不是每个门类都能尝试。比如，如果有网站决定专门做餐饮或KTV市场，从理论上说没有问题，但具体操作中，如果综合类的团购网站对商户表示能有更大的利润，那么商户肯定会被抢走。所以专业化、细分化的道路只适合个别门类，譬如旅游和婚纱写真。前者是由机票、酒店的渠道决定的，后者则因毛利相对较高，且利润可以在其他影集制作方面收回。

　　持久战，拼完服务拼技术

　　团购经历几次大的洗牌后，排名前十的“高手”相对已经固定，目前存活下来的团购网站的生存之道是否有共通之处?电子商务中心的报告指出，在服务品类稍显同质化的中国团购行业，售后服务往往会改变用户对于团购网站的选择。现在不少网站已经明确了这一点，像糯米、美团等推出的“先行赔付”、“假一赔一”和“七天退”、“随时退”等，都是在努力跟进后期服务。

　　由于洗牌后的团购网站数量依旧庞大，我们不禁要问，这些相对而言较大的团购网站下一步发展的方向在哪里?胡琛指出了两点：一是团购网站的毛利率必须提高。事实上，团购的平均折扣在不知不觉中也有所提高，已经从去年的3.6折提高到今年的4.0折，电影票则从20元一张的平均价格提高到30多元一张。其次，是技术的革新。随着消费者面对团购日渐理性，团购用户必须快速捕捉消费者的消费场景。因为有数据显示，越来越多的用户购买团购的交易平台已经从PC端迁移到了手机上。但根据团800的最新数据显示，拥有手机客户端并支持手机购买的团购网站也不过10家左右，往往是那些资金雄厚的企业才做得到。

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