原因:阐明B2B内容的目标 含量你的努力将取得什么样的结果,至关重要;你知道,某些人是要向上司交报告的。除此之外,你要了解哪些内容发挥作用,哪些没有,这样的话,你便可以优先考虑该做什么。 对B2B公司而言,每一块内容的作用都是更加细化的:你制作的每一部分内
原因:阐明B2B内容的目标
含量你的努力将取得什么样的结果,至关重要;你知道,某些人是要向上司交报告的。除此之外,你要了解哪些内容发挥作用,哪些没有,这样的话,你便可以优先考虑该做什么。
对B2B公司而言,每一块内容的作用都是更加细化的:你制作的每一部分内容,都应当与一个短期目标相联系,比如“鼓励读者报名参考XYZ网络研讨会”。此 外,它应当与你公司的战略目标相结合,比如“在北美地区增加销量15%”。有了明确的目标,你就能够了解,你到底在多大程度上达到了目的。如果一份行业白 皮书的目的是使潜在客户对你公司的印象,从普通的指导到产生更深的兴趣,那么,你究竟做得怎样?而如果你的整体战略目标在半年之内产生400个销售意向, 你做得怎样?
一旦你有了这样的洞察,你便可以增大你的内容营销的力度,充分发挥到目前为止产生了作用的内容,而把没有效果的内容则抛在一边不予考虑。
事件:对受众的购买亲信进行概述
一旦你了解你的受众,你就要理解他们在作出购买决策期间可能采取的措施。你可以在非常基本或更为复杂的层面上概述购买过程。关键在于理解你的潜在客户和客户怎样考虑购买周期、谁还参与其中,以及他们在每一个阶段都有哪些信息需求。
接下来,你可以创建一个电子表格,将每位买家在购买过程中各个阶段的问题和关切这些信息绘制成一个表,并需要采用你潜在客户喜欢的内容格式。你应当解释这 些偏好,这是你创建买家角色的一部分,你可以充分利用由TeachTarget和“信息周刊”Information Week商业信息网络等网站开展的外部研究的成果。
尽管你致力于培育新的客户和建立新的关系,但要确保自己没有忽略你现在的客户(参见表1)。要确保创建有助于深化你已经与客户建立的关系的内容。你当前的 客户需求,与 你的潜在客户的需求是不同的;即使没有别的不同,前者也希望了解,怎样从他们已经开始使用的产品或服务中获得最大的好处(在表1最右侧的“忠诚度”列中了 解其他的观点)。
现在,你准备开始创建、寻找,或 者重新改进你的内容,一遍符合不同层面上买家的特定需要了。首先进行一次审查,看看你当前的哪些内容能够以不同的格式,在不同的平台上重新改进,是一个不 错的开始。
表1 指定内容营销策略需要考虑的问题
原标题:B2B网站建设内容的四大要素
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